Von Fans und ersten Dates

Themen der Internet World Messe 2017   „Machen Sie Kunden zu Fans! Denn nur echte Fans verzeihen Fehler, sind treu, empfehlen weiter und bleiben loyal.“ Dass dieser Ansatz funktioniert und sich quasi aus dem Social Media Bereich auf den digitalen Handel übertragen lässt, meint Lars Denzer, Geschäftsführer...