Analysen und Optimierung

Analyse und Beratung führen zur Optimierung und damit zum messbaren Erfolg einer Kampagne


:: Special: Das Messe-Kommunikations-Paket
:: Leads - Adressgenerierung leicht gemacht
:: Kundenprofilbearbeitung
:: Page Views & Page Impressions
:: Klärung rechtlicher Fragen

Das Angebot unserer Analysen umfasst neben der Auswertung Ihrer Basis-Reporting-Daten (Bounces, Öffnungen, Klicks, Abmeldungen, manuelle Antworten, …) auch Secondlevel-Analysen von weiterführenden Merkmalen (Betreffzeilen, E-Mail-Design und Länge, Kontakthäufigkeit, Absenderkennung, Personalisierungsgrad…) sowie Analyse abgeleiteter Charakteristika (Öffnungs- und Klickzeitpunkte, Öffnungs- und Klickgeschwindigkeit, Popularität der Angebote). Ergänzt wird unser Angebot um Korrelationsanalysen (z.B. Einfluss der Kontakthäufigkeit oder von Incentivierungen auf Öffnungs-, Klick- und Abmelderaten) und Data Mining (z.B. Zusammenhänge zwischen Response und soziodemographischen Faktoren).

Ihre Vorteile

:: Internationale Erfahrung
:: E-Mail-Marketing-Konzepte
:: Planung & Umsetzung

:: Rechtliche Unterstützung
:: Praxisnahe Optimierung
:: Individuelle Analysen

Zielgruppengenaue Ansprache ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für ein erfolgreiches E-Mail-Marketing. Der Einsatz des Behavior Targeting (Verhaltensmarkting) ermöglicht die systematische Ansprache wichtiger Zielgruppen mit klickrelevanten Inhalten aus vorangegangenem Klickverhalten aus Kampagnen, Käufen und Öffnungsverhalten zur bestmöglichen Zeit. So werden Werbebotschaften gezielt an ausgewählte Empfänger anstatt an vage umrissene Gruppen ausgeliefert. Über Analysen der Daten nach Kaufverhalten und Kundenhistorie wird es Ihnen möglich sein, CrossSelling- und UpSelling-Potentiale zu erhöhen und zu nutzen. Ziel sind höhere Konversionsraten für Ihren Shop, Ihre Werbebotschaften, Ihre Events und mehr Traffic auf Ihrer Website. Das erspart undifferenzierte und somit ineffektive Bemühungen der Kundenansprache und zeigt Nutzern für die sie interessantere und wichtigere Inhalte und Angebote.

Special: Das Messe-Kommunikations-Paket

Unser Special: Für jeden, der während der Messehochsaison wenig Zeit hat, präsentieren wir ein besonderes Messe-Kommunikations-Paket. In mehrstufigen Kampagnen begleiten wir Sie bereits in der Messevorbereitung, später am eigentlichen Aktionsort am Messestand und in der Nachbearbeitungs-Phase. Gerne versenden wir noch während des Messebetriebes die ersten Kampagnen an Ihre Besucher. Sie konzentrieren sich voll auf Ihre Kunden – wir unterstützen Sie!

Leads – Adressgenerierung leicht gemacht

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir individuelle Konzepte zur erfolgreichen Generierung neuer E-Mail-Adressen. Damit wirken Sie niedrigen Adressbeständen wirksam entgegen und sichern den beständigen Zufluss neuer „frischer‟ Adressen. Wir helfen gerne bei der Umsetzung omnipräsenter Newsletter-Anmeldungen sowohl auf Ihrer eigenen Website als auch auf fremden Websites oder auch beim Aufbau von Adressgenerierungs-Kooperationen mit anderen Unternehmen. Profitieren Sie von unseren Erfahrungen bei der richtigen Wahl effektiver Anmeldeplatzierungen. Dazu stehen Ihnen Möglichkeiten wie Gewinnspiele, Rezepte-Kampagnen, Weiterempfehlungen und vieles mehr zur Verfügung.

Kundenprofilbearbeitung

Besitzen Kundendaten nicht genügend Profiltiefe, so sind Kundenbindungsmassnahmen nur eingeschränkt einsetzbar. Aus diesem Grund entwickeln wir fortlaufend zugeschnittene Konzepte zur Vertiefung der Profiltiefe sowohl der bestehenden als auch von zukünftigen Kundenprofilen. Durch Erstellung einer Profilbearbeitungsseite und der Einbindung eines „Profil editieren‟-Links in Ihre E-Mails und Newsletter ergibt sich eine sehr gute Methode, um die fehlende Profiltiefe über speziellen Landingpages anzureichern. Wir zeigen Ihnen Wege, wie Sie Ihre Empfänger dazu bringen, mehr von sich preiszugeben und wie Sie Ihre Kunden besser kennenlernen – die Basis, um Ihre Kunden individueller und präziser zu informieren. Außerdem werden die Profile durch Ihre Nutzer selbst aktuell gehalten und das ganz ohne Verwaltungsaufwand. Neben dem E-Mail-Marketing können Sie so die Daten für Multi-Channel-Marketing (Fax-Mailings, Post-Mailings, etc.) nutzen. Wir helfen Ihnen sehr gerne bei der Umsetzung!

Page-Views & Page-Impressions

Es gibt kein Medium, mit dem Sie effektiver, effizienter und schneller Ihre Page-Impressions und Page-Views erhöhen können. Dazu ist nicht nur der aktuelle Werbedruck (Versendehäufigkeit) entscheidend, sondern langfristig gesehen das Konzept hinter dem E-Mail-Marketing. Werden die E-Mail-Empfänger mit irrelevanten und fehlenden Nutzwerten „beschossen‟, so wird sich dies negativ durch hohe Abmelderaten und sinkenden Öffnungsraten bemerkbar machen. Mit einem guten E-Mail-Marketing-Konzept kann das verhindert werden – sprechen Sie mit uns!

Klärung rechtlicher Fragen

Gerne stehen wir Ihnen auch bei rechtlichen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Unser Team bewertet relevante Prozesse und Dokumente (Permissions, Datenschutz, Pflichtangaben usw.) in Hinblick auf Vollständigkeit, Rechtssicherheit und Einschätzung der Nutzbarkeit (Art und Weise, Umfang) von bestehenden E-Mail-Adressbeständen. Wir erarbeiten individuell auf Ihre Situation abgestimmte Änderungs- und Ergänzungsvorschläge (z.B. Einverständniserklärungen, Richtlinien für den Umgang mit personenbezogenen Daten) und klären für Sie wettbewerbsrechtliche Fragestellungen (z.B. Abmahnungen).



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