Customer-Service Consultant (m/w) / Key-Account-Manager in Vollzeit (m/w)
fabio tripicchio e-mail-marketing gehört zu den Marktführern im Bereich E-Mail-Marketing. Das professionelle und leicht bedienbare ASP-System für den E-Mail- und Newsletter-Versand in Kombination mit technisch ausgereiftem Know-how und jahrelangen Erfahrungswerten ermöglicht die Optimierung des Dialogmarketings.
Die Basis bei fabio tripicchio e-mail-marketing bilden die drei Säulen „Technologie‟, „Service
& Support“ und „Beratung & Konzeption‟. Für jeden Kunden wird aus den einzelnen Bereichen ein
individuelles und maßgeschneidertes Leistungspaket umgesetzt.
International vertrauen uns bereits über 380 Kunden in 40 Ländern und 35 Sprachen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Sie. Bewerben Sie sich!
Ihre Aufgaben:
Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt im First- und Second-Level-Support. Sie betreuen, unterstützen und beraten unsere Geschäftskunden bei der Bedienung unserer Software zur Erstellung von Newslettern (E-Mail-Marketing).
Sie analysieren und beheben auch komplexe Probleme und Anfragen zu unserem Tool. Die spezifischen Produktkenntnisse werden Ihnen durch interne und externe Schulungen vermittelt.
Ihr Profil:
Für diese interessante Aufgabe setzen wir mind. 3-4 Jahre Berufserfahrung voraus. Zudem verfügen Sie über gute PC- u. Internet-Kenntnisse.
Ausgeprägte Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft, Organisationsfähigkeiten und Einsatzbereitschaft sowie eine selbständige, eigenverantwortliche, organisierte und analytische Arbeitsweise, geprägt von einem dienstleistungsorientierten Handeln runden Ihr Profil ab. Auch ein ruhiges und freundliches Auftreten in Stresssituationen sollten Sie mitbringen.
Wir bieten:
einen interessanten Arbeitsplatz in einem dynamischen, expandierenden Unternehmen mit Wachstumspotential und innovativen Projekte und Dienstleistungen.
Konditionen:
Arbeitszeit: Vollzeit, 40 Wochenstunden, unbefristet Vergütung: auf Verhandlungsbasis
Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Foto, Gehaltsvorstellungen und Eintrittstermin senden Sie bitte bevorzugt per E-Mail an:
jobs@tripicchio.de
oder an:
fabio tripicchio e-mail-marketing
Herrn David Grundel
Engesserstr. 4a
79108 Freiburg